Обновление программы

Установка / удаление программы

Разработка программы "Клиентская база" не стоит на месте. С каждой новой версией в ней добавляется новый функционал, а с каждой новой ревизией в ней исправляются недочеты и вносятся небольшие косметические улучшения. Чтобы ваша программа всегда была актуальна, регулярно обновляйте Версию и ревизию программы, согласно этого раздела документации.

Важно: для перехода с версий ниже 1.5.0 необходимо выслать заявку на support@clientbase.ru (только для обладателей платных лицензий).

Автоматическое обновление программы

Важно: для сохранности данных перед удалением следует сделать бэкап программы.

Для того, чтобы обновить программу перейдите в раздел "Настройки"

photo

Затем необходимо перейти в раздел настроек Дополнительно → Обновление ревизии.

photo photo

На открывшейся странице будет отображен номер текущей ревизии программы и её дата, после нажатия на кнопку Обновить будет произведена проверка последней версии программы. Если более новой версии программы не обнаружена, то будет обновлена только ревизия программы. Если же будет доступна новая версия, то система сообщит Вам об этом и предложит два варианта действий: или обновиться до последней версии и ревизии, или только обновить программу до последней ревизии текущей версии.

photo photo

Во время обновления советуем не закрывать страницу и не переходить с неё на другие. После обновления версии программа сообщит Вам о завершении обновления, а номер версии внизу страницы сменится на новой.

photo

После обновления версии или ревизии программы всплывающее окно известит вас о том, что необходимо нажать комбинацию клавиш ctrl + F5. Сделайте это, для полного обновления временных файлов программы.

 

photo

 

Ручное обновление локальной версии

1. Сделайте резервную копию программы. Для этого перейдите в "Настройки" - "Бэкап".

photo photo

Затем создайте бэкап во внешний (!) файл. Сохраните полученный файл.

photo

2. Деактивируйте программу. Для этого перейдите в "Настройки" - "Дополнительно"

 photo

Затем нажмите на кнопку "Деактивация программы".

photo

3. Удалите программу. Для этого:

а. Закройте программу в трее.

б. Удалите "ПО "Клиентская база" и "ПО "Локальный сервер" в меню удаления программ.

в. Удалите папку MSTL в C:Program Files (x86)

4. Произведите установку программы, согласно соответствующей документации.

5. После установки при первом запуске программы выберите пункт "Восстановить из бэкапа" и укажите путь к файлу бэкапа, который вы создали ранее. После восстановления бэкапа Вы сможете войти в программу под теми же логином и пароль, что были у вас до обновления. 

photo

6. После входа в программу, нажмите на кнопку "Активация" и активируйте программу своим лицензионным ключом.

Ручное обновление web-версии

1. Сделайте резервную копию программы. Для этого перейдите в "Настройки" - "Бэкап".

 

Затем создайте бэкап во внешний (!) файл. Сохраните полученный файл.

2. Деактивируйте программу. Для этого перейдите в "Настройки" - "Дополнительно"

 

Затем нажмите на кнопку "Деактивация программы".

3. Удалите все файлы программы с хостинга. Рекомендуем сохранить копию файла /include/config.php в котором хранятся все текущие настройки. При установке некоторые данные (имя базы данных, пароль) можно будет взять из этого файла.

4.  Произведите установку программы, согласно соответствующей документации.

5.  После установки при первом запуске программы выберите пункт "Восстановить из бэкапа" и укажите путь к файлу бэкапа, который вы создали ранее. После восстановления бэкапа Вы сможете войти в программу под теми же логином и пароль, что были у вас до обновления. 

6. После входа в программу, нажмите на кнопку "Активация" и активируйте программу своим лицензионным ключом.

photo



comments powered by HyperComments

+ сегодня

компаний уже выбрали Клиентскую базу!
Узнайте, почему.

  • компания
  • компании
  • компаний
  • выбрала
  • выбрали
  • выбрали

Создайте собственный аккаунт прямо сейчас! Бесплатно! Создать аккаунт