Перейти к содержимому


почта, переписка


Сообщений в теме: 34

#1 mak

    Активный участник

  • Активный пользователь
  • PipPipPip
  • 207 сообщений

Отправлено 23 Июнь 2011 - 16:11

Добрый день.

Периодически поднимаются темы о интегрировании в CRM почтового клиента. Есть движение в этом направлении?

Или, как временная альтернатива привязка почтовых серверов (настроенных в CRM) к пользователям, для того, чтобы отправка писем происходила с их адресов и ответы приходили им на ящик.

#2 CbCoder

    Активный участник

  • Программист ООО "КБ"
  • PipPipPip
  • 8 688 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Казань

Отправлено 23 Июнь 2011 - 16:56

Пока в ближайших планах разработки данного функционала нет.

#3 mak

    Активный участник

  • Активный пользователь
  • PipPipPip
  • 207 сообщений

Отправлено 23 Июнь 2011 - 18:29

очень жаль, это действительно важно.
сейчас получается отправка писем в бездну, без ответа отправителю...

#4 ost56

    Участник

  • Пользователи
  • PipPip
  • 20 сообщений

Отправлено 13 Июль 2011 - 06:31

Можно узнать когда будет реализованна данная функция она действительно необходима

#5 CbCoder

    Активный участник

  • Программист ООО "КБ"
  • PipPipPip
  • 8 688 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Казань

Отправлено 13 Июль 2011 - 09:19

Просмотр сообщенияРазработчик (23.6.2011, 17:56) писал:

Пока в ближайших планах разработки данного функционала нет.


#6 smart

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 297 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Интересы:v1980.8@gmail.com

Отправлено 15 Декабрь 2011 - 23:29

а разве нельзя в настройках рассылки в поле адрес отправителя - подставлять поле из которого брать емейл. тогда можнобудет настроить, чтобы рассылка от менеджера уходила

#7 mak

    Активный участник

  • Активный пользователь
  • PipPipPip
  • 207 сообщений

Отправлено 16 Декабрь 2011 - 09:19

Поддерживаю!!!
рассылка с одного ящика неэффективна, очень не хватает, как минимум, функционала привязки отправляемого письма к менеджеру!
хотя бы подстановкой его e-mail вместо обратного адреса.

#8 CbCoder

    Активный участник

  • Программист ООО "КБ"
  • PipPipPip
  • 8 688 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Казань

Отправлено 16 Декабрь 2011 - 09:26

Это все уже реализовано в 1.9.5 ;)

Можно ставить как фиксированный адрес, так и текущего менеджера.

#9 mak

    Активный участник

  • Активный пользователь
  • PipPipPip
  • 207 сообщений

Отправлено 16 Декабрь 2011 - 12:41

ух ты, а где?
в шаблоне письма?

#10 CbCoder

    Активный участник

  • Программист ООО "КБ"
  • PipPipPip
  • 8 688 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Казань

Отправлено 16 Декабрь 2011 - 13:12

Разумеется.

#11 dozzzer81

    Участник

  • Пользователи
  • PipPip
  • 16 сообщений

Отправлено 20 Декабрь 2011 - 14:46

Вопрос по шаблонам рассылки... В поле "Адрес получателя" (в шаблоне рассылки)по какой то причине выбираются только "текстовые" поля. Причем из вкладки "контрагенты" выбираются все поля, из вкладки "история работы" только "текстовые". В чем может быть причина. Очень важно чтобы рассылка шла именно из "история работы"

Сообщение отредактировал dozzzer81: 20 Декабрь 2011 - 14:54


#12 CbCoder

    Активный участник

  • Программист ООО "КБ"
  • PipPipPip
  • 8 688 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Казань

Отправлено 20 Декабрь 2011 - 15:03

Так и должно быть, адрес получателя может быть только текстовым полем, что логично - не в числовых же полях ему быть. В чем конкретно проблема то? У вас адрес разве не в текстовом поле?

#13 dozzzer81

    Участник

  • Пользователи
  • PipPip
  • 16 сообщений

Отправлено 21 Декабрь 2011 - 06:37

Вообщем надо что бы выбиралось в шаблоне из поля "Email" http://s017.radikal....4889baaa0ed.jpg а в шаблоне печати выбираются только эти поля http://s017.radikal....ead698ff905.jpg

#14 CbCoder

    Активный участник

  • Программист ООО "КБ"
  • PipPipPip
  • 8 688 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Казань

Отправлено 21 Декабрь 2011 - 09:08

А почему у вас Email сделан полем связи? Поясните причины.

#15 dozzzer81

    Участник

  • Пользователи
  • PipPip
  • 16 сообщений

Отправлено 21 Декабрь 2011 - 09:56

Email берется из "контрагенты". Я понимаю что я делаю что то не так. Но очень хочется разобраться "как правильно". Рассматриваем КБ для внедрения на наше большое предприятие ;)

#16 CbCoder

    Активный участник

  • Программист ООО "КБ"
  • PipPipPip
  • 8 688 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Казань

Отправлено 21 Декабрь 2011 - 10:04

Просмотр сообщенияdozzzer81 (21 Декабрь 2011 - 09:56) писал:

Я понимаю что я делаю что то не так
Да, не так. У вас уже выбирается контрагент выше, в поле Компания, как я понял. Соответственно выбирать Email оттуда же через поле связи смысла нет. Вам необходимо сделать поле Email обычным текстовым и вычисляемым, без ручного редактирования. Вычисление в поле должно автоматически подтягивать email из выбранного выше контрагента.

Если версия 1.9.5, то вычисление простое:
$line['Email'] = $line['Компания']['Email'];


#17 dozzzer81

    Участник

  • Пользователи
  • PipPip
  • 16 сообщений

Отправлено 21 Декабрь 2011 - 10:32

А как сделать "вычисляемым, без ручного редактирования"?

#18 CbCoder

    Активный участник

  • Программист ООО "КБ"
  • PipPipPip
  • 8 688 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Казань

Отправлено 21 Декабрь 2011 - 10:38

Просмотр сообщенияdozzzer81 (21 Декабрь 2011 - 10:32) писал:

А как сделать "вычисляемым, без ручного редактирования"?
1. Добавляете вышеописанное вычисление по событию "отображение поля Email". Подробнее см. в документации.
2. Снимаете доступ к редактированию поля в настройках групп доступа.

#19 dozzzer81

    Участник

  • Пользователи
  • PipPip
  • 16 сообщений

Отправлено 21 Декабрь 2011 - 11:55

Все работает! Спасибо огромное! :)

#20 bryukhov

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 317 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва

Отправлено 10 Январь 2012 - 15:01

В других системах есть интеграция с почтовым Клиентом Gmail и календарем. Сделано просто блестяще.





Количество пользователей, читающих эту тему: 2

0 пользователей, 2 гостей, 0 анонимных