Дистрибутивы

Важно! Если до этого Вы использовали более раннюю версию программы, перед установкой новой версии сделайте бэкап предыдущей версии! При переходе на версию 2.0.2 возможна неполная совместимость с конфигурациями предыдущих версий.
Архив старых версий программы

Часто задаваемые вопросы
  • В: Что делать, если я забыл снять активацию и удалил программу?

    Обратиться к нам, указав название вашей компании и ключ.

    В: Нужно ли каждый раз удалять программу перед установкой более свежей версии?

    Начиная с версии 1.9.3, чтобы обновить программу в рамках одной версии, удалять ее не требуется. Для этого нужно лишь нажать кнопку «Автообновление» в общих настройках программы. Однако при обновлении программы на другую, более новую версию удаление старой версии все так же необходимо.

    В: Можно ли загрузить бэкап из новой версии в более старую?

    Нет, так как новые версии программы включают в себя новый функционал, которого нет в более поздних версиях.

    В: Какое максимальное количество писем в час можно установить в настройках рассылки?

    Максимально возможное количество писем варьируется и зависит от провайдера вашей почты. Если вы превысите это значение, то ваш электронный ящик будет заблокирован.

  • В: Как деактивировать программу?

    Зайдите в настройки, вкладка Общие. Внизу вы найдете ссылку Деактивация программы.

    В: Можно ли загрузить в новую версию бэкап, созданный в более старой версии?

    Да, можно. Однако при восстановлении бэкапа в новой версии может измениться конфигурация пользователя в связи с нововведениями, включенными в программу. Если при загрузке бэкапа в новую версию программы возникли ошибки, пришлите его нам.

    В: При запуске дистрибутива локальной версии выходит сообщение: «Невозможно открыть файл для записи». Что делать?

    У вас нет прав доступа для запуска приложений. Чтобы установить приложение, нужно запустить его от имени администратора.

    В: После восстановления бэкапа пропала часть записей, что делать?

    Пришлите нам заявку, обязательно прикрепив бэкап.

+ сегодня

компаний уже выбрали Клиентскую базу!
Узнайте, почему.

  • компания
  • компании
  • компаний
  • выбрала
  • выбрали
  • выбрали

Создайте собственный аккаунт прямо сейчас! Бесплатно! Создать аккаунт