Отзывы наших клиентов
На этой странице вы сможете прочитать отзывы наших клиентов, а также оставить свой собственный. Для нас всегда дорого ваше мнение.
Оставить отзыв
  • Дмитрий Лобачев
    Клиентская база позволила систематизировать работу нашей компании.

    СРМ-система Клиентская база позволила систематизировать работу нашей компании и обеспечила контроль заказов на всех этапах. Гибкость настроек, в частности, календаря, способствует четкому планированию и постановке задач. Благодарим за такое простое и универсальное решение.

  • Зырянов Борис Викторович
    Очень качественный постоянно развивающийся продукт.

    Очень качественный постоянно развивающийся продукт:

    - Чрезвычайная гибкость в настройке.
    - Полноценная CRM-система.
    - Хорошая система анализа продаж.
    - Для несложных доработок не требуются специальные знания.
    - Доступ через веб-интерфейс из любого места.
    - Приложение для мобильных устройств.
    - Оперативная служба поддержки.
    - Внимание к пожеланиям клиентов.
    - Постоянное совершенствование и развитие.
    - Гибкая тарифная политика.

  • Коваленко Виталий
    Если все в этой стране будут так работать как КБ - думаю "коммунизм" не заставит себя ждать!

    Была бы оценка 10, поставил бы её! Если все в этой стране будут так работать как КБ - думаю "коммунизм" не заставит себя ждать! Дай Бог здоровья всему коллективу КБ. Надеюсь что качество работы этой компании будет всегда на высшем уровне!

  • Хурдин Константин
    Возможности программы просто огромные.

    Наша компания работает с "Клиентской базой" уже не первый год. Всю конфигурацию мы дорабатывали и воплощали своими силами, возможности программы просто огромные. Вместе с приемлимой ценой и стабильной работой она является очень хорошим решением для малого бизнеса.
    Рекомендую!

  • Степан Сергеевич Гребенщиков
    Очень доволен работой системы.

    Долго искал CRM систему, которая могла бы объединить различные бизнес- процессы. Как оказалось, это совсем непросто! Удобный интерфейс и продуманный функционал "Клиентской базы", позволил мне за несколько дней настроить её для своих нужд! Очень доволен работой системы и благодарен всем людям, которые за этим стоят!

  • Илаев Эдуард Николаевич
    «Клиентская база» помогла решить нашей компании массу нестандартных задач.

    У нас сеть магазинов строительных материалов, и была необходимость в программе, которая позволила бы не только заносить данные о поступлении и списании товара, но и могла бы интегрироваться с другими сервисами. «Клиентская база» помогла решить нашей компании массу нестандартных задач, таких как: перенастройка структуры таблиц под сферу нашей работы, автоматические смс -рассылки, печать документов. На данный момент программа «Клиентская база» стала незаменимой в нашей работе!

  • Кнышев Олег Владимирович
    Можем с уверенностью сказать, что на российском рынке, это самый лучший продукт

    Огромная благодарность команде Clientbase за такой хороший продукт. Наша компания уже 5 лет как выбрала для себя эту CRM и очень довольна. Мы сразу же самостоятельно создали свою конфигурацию и смогли решить множество вопросов, связанных с хранением и систематизацией нашей базы данных. Спасибо службе поддержки которая всегда готова прийти на помощь.
    Можем с уверенностью сказать, что на российском рынке, это самый лучший продукт - если сравнивать цена-качество.

  • Арзымбетов Тахир Зарипбаевич
    Эта программа обладает гибкой конструктивной функциональностью.

    Одной из отличительной особенностью и превосходств среди CRM систем программы "Клиентская база" является то, что эта программа обладает гибкой конструктивной функциональностью которая способна решить различные задачи и бизнес процессы столь необходимые в автоматизации деятельности любой компании. К примеру? наша компания занимается спектром услуг по дизайн-проектированию
    и установке систем безопасности, GPS мониторингу и контролю транспорта, системой контроля доступа и др. различными услугами, очень часто приходится решать различные складские, бухгалтерские, организаторские задачи и при этом пользоваться различными программами. В результате внедрения системы "Клиентская база" нам удалось открыть совершенно новый горизонт инновационной активности нашей компании для автоматизации нашего бизнеса.
    Наши сотрудники стали более ответственны, а бизнес задачи легко решаемы.
    Огромное спасибо разработчикам инновационной программы "Клиентская база"/

  • Иванищев Василий Андреевич
    Довольно удобная и многопрофильная программа

    Довольно удобная и многопрофильная программа, подходящая как для менеджеров, так и руководителей. Достаточно простая в понимании и освоении. Также немаловажная возможность автоматического бэкапа. Порадовало присутствие напоминания о событиях, ну и то, что можно через статистику проанализировать работу сотрудников. Так же очень приятно что оперативно работает онлайн консультация.
    В качестве предложений можно предложить некоторые функции из Excel, например, возможность вводить формулы вычислений. Также можно предложить сделать шапку таблиц не только сверху, но так же использовать первый столбец.
    Программа хорошая.

  • Тамара Морбе
    КБ помогает в работе на 100%

    Наша компания благодарит Вас за работу с CRM "Клиентская база". КБ помогает в работе на 100% - по ведению клиентов, отслеживание по звонкам , по оплате, выведение итогов по прибыли. Всех благ Вам в работе. Спасибо.

  • Луговой Алексей Васильевич
    C помощью этого сервиса наша работа значительно упростилась.

    Наша компания впервые обратилась к сервису «Клиентская база» около полугода назад с целью упорядочить и систематизировать учетно-кадровые данные наших сотрудников. Стоит уточнить, среднесписочная численность нашего коллектива около 150 человек, при этом практически 90% иностранцы. Оформление на работу иностранцев - многозадачная процедура, требующая соблюдения сроков регистрации, получения патента, оформления снилсов и т.д. Штат непостоянен и ежемесячно обновляется (прием-увольнение в месяц в среднем около 40 человек). Соответственно, необходимо строго контролировать сроки исполнения документов, их стоимость, получение новых разрешений и др. (не стану перечислять этот скучный список), а также распределить сотрудников по объектам (их у нас около 10), прикрепить к менеджеру.

    Мы довольны сервисом, так как с его помощью работа наша значительно упростилась, поиск данных на сотрудника в базе дело одного клика. Сервис работает стабильно, за время нашего сотрудничества не было ни одного сбоя или потери каких-либо данных.

    Итог - рекомендуем!

  • Новиков Вячеслав Александрович
    Креативный и инновационный продукт

    От всей души разрешите Вас поблагодарить за столь креативный и инновационный продукт, который наша компания использует в режиме 24/7.

    Ваши разработки позволили нам не применять дорогостоящее ПО и значительно снизить вложения в ИТ инфраструктуру предприятия!

    Отдельную благодарность выражаем Галине Ли за понимание, терпение и потрясающие результаты доработок!

  • Чернозуб И.В.
    Использование СRM "Клиентская база" стало для нас одним из конкурентных преимуществ.

    ООО ПО Нефтехимавтоматика сотрудничает с ООО «Клиентская База» более 5 лет. За это время использование СRM Клиентская база стало для нас одним из конкурентных преимуществ, которое помогает динамично развиваться на рынкеоборудования для трубопроводов.
    Одними из очевидных плюсов использования программы являются:
    - Удобные, понятные настройки и возможность редактирования и изменениятаблицы заказов в соответствии со спецификой работы нашей организации
    - Хранение всех заказов от действующих и потенциальных клиентов в однойтаблице, что позволяет просматривать статистику заказов клиента за месяц,квартал, год;
    - Возможность выбирать различные статусы заявок (кп, счет, оплачен и тд) даетвозможность оценить потенциал клиента и эффективность работы менеджерас клиентом.
    - Причины отказов клиента, которые фиксируются по каждой сделке, помогаютоперативно принимать взвешенные управленческие решения по работе скаждым контрагентом.
    - Автоматизированная отправка коммерческих предложений на почту клиента(нажатием одной кнопки) существенно экономит время менеджера приобработке заказов
    ООО ПО «Нефтехимавтоматика» рекомендует СRM Клиентская База в качестве недорогой и эффективной программы для работы с клиентами.

  • Василий Жарков
    Весьма благодарны CRM "Клиентская база".

    Используем "Клиентскую Базу" для сложной системы по контролю аренды тяжелой техники в Москве. Первое время КБ нам не давалась, но поддержка терпеливо отвечала на все наши вопросы, и процесс пошел. Весьма благодарны.

  • Анна Ермакович
    Программа решила множество вопросов, связанных с нашей деятельностью.

    Clientbase помогла решить множество вопросов, связанных с хранением и систематизацией нашей базы данных. Очень удобная и продуманная конфигурация «Образовательные курсы» - даже при стандартных доступных настройках удалось реализовать почти все пожелания, причем как по функционалу, так и по внешнему виду. Особая благодарность менеджеру Регине, которая всегда на связи и готова терпеливо объяснять все нюансы столько раз, сколько это необходимо. 

  • Компания "SB911" выражает благодарность компании «Клиентская база»

    Компания "SB911" выражает благодарность компании «Клиентская база» за предоставление качественного программного продукта для управления бизнес-процессами и за оперативное оказание помощи по установке и настройке данного программного продукта.
    Компания «Клиентская база» зарекомендовала себя как надежный партнер, способный быстро и качественно реализовать проект любой сложности на высокопрофессиональном уровне.

  • Котегов А. А.
    Программа решает множество важных для кадрового агентства задач.

    Программа решает множество важных для нас задач (сайт Кадрового агентства):

    - Программа интегрирована с сайтом (отображаются вакансии, приходят отклики резюме от соискателей, заполнение резюме на сайте)

    - Ведение клиентов (карточки компаний клиентов со всеми необходимыми данными, создание договоров и приложений)

    - Ведение бухгалтерии (удобное выставление счета, счет-фактуры, акты, акты)

    CRM «Клиентская базар подойдет скорее всего для каждого бизнеса, программу постоянно дорабатывают и обновляют. Все сделано интуитивно понятно и доступно каждому пользователю ПК. Удачи и процветания 000 «Клиентская база»

  • Яценко Дмитрий
    Конечный результат превзошел наши ожидания. Программа очень проста в использовании, функциональна и надежна

    Прошло около года с момента знакомства нашей компании с программой ClientBase. Приятное первое впечатление усилилось реализованными возможностями программы и сотрудничеством с командой разработчиков.
    В созданной конфигурации ClientBase были учтены все аспекты нашего бизнеса:

    1. Большая территориальная удаленность филиалов;

    2. Использование нескольких языков;

    3. Работа с клиентами;

    4. Склад и продажи;

    5. Обучение сотрудников;

    6. Полная аналитика как филиалов так и деятельности главной компании!

    Постановка технического задания и разработка конфигурации стали интересным, творческим процессом. Конечный результат превзошел наши ожидания. Программа очень проста в использовании, функциональна и надежна.
    ClientBase органично вписалась в существующий бизнес-процесс и стала неотъемлемым элементом нашего конкурентного преимущества.

  • ЧЕСНОКОВ АРТЁМ
    Довольно удобная и многопрофильная программа.

    Довольно удобная и многопрофильная программа, подходящая как для менеджеров и сотрудников Call отдела, так и сотрудников по планировки пути курьерской доставки. Достаточно простая в понимании и освоении, с «дружелюбным» интерфейсом. Очень нравится возможность разграничения доступа к таблицам и подтаблицам. Также немаловажная возможность автоматического бэкапа. Порадовало присутствие напоминания о событиях, ну и то, что можно через статистику проанализировать работу сотрудников. Так же очень приятно что оперативно работает онлайн консультация.
    В качестве предложений можно предложить некоторые функции из Excel, например, возможность вводить формулы вычислений, это гораздо удобнее, нежели прописывать код в пхп, яве, не все знают программирование пусть даже элементарное (это видно по вопросам на форуме). Также можно предложить сделать шапку таблиц не только сверху, но так же использовать первый столбец.
    Программа хорошая. Но все же, как говориться, нет предела совершенству.

  • Старостин Михаил Викторович
    Программа идеально подходит для ведения клиентской базы любого объема

    До установки данной программы мы пользовались Excel. Но для развивающегося бизнеса это не выход, "не зря программу Excel называют убийство бизнеса". Нашел программу Клиентская база в интернете, установил сначала демо версию, работа программы оставила только положительные впечатления. После чего приняли решение установить полноценную версию. Программа идеально подходит для ведения клиентской базы любого объема, быстрый поиск, разнообразие фильтров и настроек, привязка счетов к клиентам делают ее незаменимой.

  • ЮСОВА ОЛЬГА ВИКТОРОВНА
    Программа помогла решить вопрос информативности.

    Установив программу мы, как и ожидали, смогли решить основные проблемы существующие в нашей компании. А их было немало, программа помогла решить вопрос информативности, и теперь каждый работник может найти то что ему необходимо. На данный момент, благодаря удобным и простом функциям настройки программы мы пользуемся выпиской счетов, накладных и составлением договоров.

  • ЗАЙЧЕНКО КОНСТАНТИН
    С помощью программы стало значительно легче контролировать текущие договора, выставления счетов, работу менеджеров и т.д.

    После покупки и установки программы "Клиентская База", стало значительно легче контролировать текущие договора, выставления счетов, работу менеджеров и т.д. Простая и доступная программа в управлении и работе, удобный интерфейс, очень гибкая система настроек и доступов. Использование Web — интерфейса, позволило мне из любой точки, где есть интернет, контролировать и выполнять работу с клиентами производить выставление счетов, отслеживать  оплату и многое другое. Программа "Клиентская База" во многом помогла мне повысить эффективность работы нашей компании.

  • АЛЕКСАНДРОВ СЕРГЕЙ ВЛАДИМИРОВИЧ
    С помощью "Клиентской базы" руководство стало получать более полную и достоверную информацию в любой момент работы.

    Благодаря установке Клиентская база нам удалось решить проблему объединения всех отделов в одно целое. Руководство стало получать более полную и, самое главное, достоверную информацию в любой момент работы. Получение статистики по клиентам дало возможность разработать индивидуальный подход к каждому из них. Существует, конечно, и незначительный недочет в программе — это немного усложненная система архивирования из-за чего приходится проводить дополнительный инструктаж сотрудников надеюсь это будет решено в новых версиях программы.

  • ГРИЦКОВ АНАТОЛИЙ
    Программа КБ позволяет значительно ускорить многие из процессов современного бизнеса.

    В новом веке информационных технологий необходима высокая скорость решения задач. Программа КБ позволяет значительно ускорить многие из процессов современного бизнеса.

  • АЛЕКСЕЙ ГЕТМАНЕНКО
    Рады, что в нем мы нашли гибкое решение для ведения клиентской базы и организации личного маркетинга.

    Мы очень довольны Программой "Клиентская база". Рады, что в нем мы нашли гибкое решение для ведения клиентской базы и организации личного маркетинга. Особенно нравится универсальность программы и возможность конструирования любых специфических решений.Огромное спасибо вам за ваш продукт и уровень предоставляемого сервиса.Выполнение проекта в оговоренные сроки, качество выполненного проекта, работа менеджера по проекту - все 5 балов! Хочется так же отметить редкое в наши дни желание в первую очередь решить проблемы клиента, а не заработать на нем побольше. У нас большие планы по росту своего бизнеса и укреплению партнерских отношений с вами.В качестве пожелания, холелось бы иметь больше возможностей в плане онлайн-обучения функционалу базы, и было бы очень здорово, если бы имелись примеры построения решений для отдельных фирм или отраслей, т.к. хочется наиболее полно использовать потенциал вашего продукта.

  • МАКСИМ СРИБНЫЙ
    Программа имеет полезные для нас преимущества

    Главные преимущества данного решения мне видятся следующим образом:

    - Очень богатый функционал
    - Отличная техническая поддержка
    - Наличие WEB-версии программы. С помощью него можно работать везде, и даже с мобильного.

  • Чесноков Юрий Александрович
    После анализа десятка программ CRM — считаю ClientBase должен стать лидером

    После эксплуатации программы в течение 10 дней могу сказать "ClientBase один из самых лучших программных продуктов категории CRM". Настройка, функциональность, права доступа, администрирование, и еще один миллион приятных мелочей. После анализа десятка программ CRM — считаю ClientBase должен стать лидером, в том числе, в поисковых запросах Яндекса.

  • Пошатский Вячеслав
    Гениальная разработка, обладающая колоссальным функционалом

    Гениальная разработка, обладающая колоссальным функционалом. Иначе и не описать! Обладая высоким уровнем навыков в области разработки веб-сайтов и программирования — мы, тем не менее, отложили свои планы по разработке собственной системы автоматизации деятельности нашей Студии, обратившись к уже готовому решению — ClientBase. Каково же было наше удивление, когда опыт практического использования в разы превзошёл все наши ожидания! Впечатления от описания системы на сайте и демо-версии — были несравнимо менее эффектными, нежели непосредственная работа с полной, официальной версией. Эта система — чудесная реализация всех тех задумок, планов, пожеланий — которые Вы когда-либо могли желать, желаете, или пожелаете в будущем. Всё уже предусмотрено! Клиенты, договора, сотрудники, партнёры, контрагенты — всё будет теперь на своих местах. И с максимальным уровнем автоматизации! Такая система должна быть в каждой компании, причём именно эта, т.к. мы пробовали и много других (за гораздо большие деньги, нежели эта!). Не зря уже несколько тысяч компаний используют решение ClientBase в организации своих бизнес-процессов. Теперь и наша Студия в их числе. Более того, мы стали партнёрами! Теперь Вы можете приобрести систему ClientBase не только на сайте разработчика, но и в нашем офисе в Екатеринбурге. Присоединяйтесь, не пожалеете!

  • СЕРГЕЙ САЛЬНИКОВ
    Поистине гибкое и интуитивно понятное ПО.

    Поистине гибкое и интуитивно понятное ПО. Не требуется познаний в программировании, чтобы достаточно быстро настроить систему под себя. Только лишь функционалом ведения клиентов, «Клиентская База» себя не ограничивает. В разумных пределах, в ней можно творить, все что угодно! Реализовывать на этой системе нестандартные задумки, одно удовольствие. Помимо этого, разработчики постоянно дорабатывают CRM и добавляют новый функционал, в том числе, с учетом пожеланий клиентов, что не может не радовать. Особенно хочется отметить лояльную политику в ценообразовании. Стоимость владения лицензией окупается очень быстро!

  • БРУС ЛЮДМИЛА КОНСТАНТИНОВНА
    Программа проста и удобна в использовании.

    Программа проста и удобна в использовании и очень полезна для систематизации информации. Я очень быстро в ней разобралась. Что ещё приятно — параметры таблиц можно устанавливать под конкретные нужды пользователя. Моя благотворительная организация — "Детские Деревни SOS" планирует в ближайшие годы привлечь как можно больше корпоративных и индивидуальных спонсоров, а для поддержания контактов с ними нам необходима программа, которая позволяет быстро получить доступ к нужным данным.

  • Комов Владимир Николаевич
    Не пришлось изучать дополнительные языки программирования и сложные алгоритмы, чтобы самостоятельно разработали конфигурацию под свой бизнес

    Перешли на работу с данной программой, так как она простая и удобная. А программистам нашей компании не пришлось изучать дополнительные языки программирования и сложные алгоритмы, чтобы самостоятельно разработали конфигурацию под свой бизнес, оставив только нужные нам поля и инструменты. В дальнейшем есть планы самим создавать необходимые модули, решающие узкие задачи и распространения их своим клиентам для более качественной работы.

  • РЕЗНИКОВ АЛЕКСАНДР
    Очень радует возможность объединения на одной площадке работы нескольких отделов и возможность удаленного доступа и контроля.

    Думали, что все можно сделать в Excel. В принципе так оно и есть, но время затраты при работе в Excel значительно выше и не сравнимы с временными затратами при работе в вашей программе. Очень радует возможность объединения на одной площадке работы нескольких отделов и возможность удаленного доступа и контроля. Удобная система настройки и практически неисчерпаемые возможности по созданию различных таблиц, содержащих данные о наших клиентах, возможности разделения клиентов по разным категориям, удобство создания фильтров и системы напоминаний, все эти преимущества сделали вашу программу незаменимым помощником в нашей работе. Благодаря внедрению вашей программы в несколько раз сократилось время обработки и анализа используемых нами данных, удалось реализовать принцип «одного окна», и вообще очень приятно осознавать что на современном рынке IT технологий есть настолько качественные и недорогие бизнес-решения.

  • БОРВАНОВ НИКИТА ВАЛЕРЬЕВИЧ
    Проведенный нами анализ показал значительное превосходство Клиентской базы над другими.

    До установки программы в нашу фирму, был проведен анализ и сравнение с аналогичными CRM-продуктами, который показал значительное превосходство Клиентской базы над другими. Можно отметить наиболее запоминающиеся моменты, такие как быстрая настройка программы под компанию, не нужно дополнительных знаний программирования для создания дополнительных разделов и конфигураций, надежная работа программы и продуманная система бекапа.

  • БЕЛОВА АННА ЕВГЕНЬЕВНА
    Программа позволила решить ряд проблем которые затрудняли работу нашей организации.

    До установки программы Клиентская база пользовались исключительно 1С. Программа позволила решить ряд проблем которые затрудняли работу нашей организации. Клиентская база гораздо проще в эксплуатации чем другие аналогичные программы, доступность информации для всех сотрудников с разграничениями прав на ее использовании делают программу незаменимой.

  • ОЛЕГ ВИНОКУРОВ
    У программы "Клиентская база" много достоинств.

    Достоинства:

    - быстрая установка на сервер

    - интуитивно-понятный интерфейс

    - самостоятельная настройка параметров

    - идеально подходит для ведения клиентской базы торговой компании

  • Соболева Галина
    Смело могу сказать, что для малого и среднего бизнеса альтернативы нет

    Перед тем, как начать работать с этой системой, я пересмотрела  много программных продуктов, оценивая характеристику цена-качество. Смело могу сказать, что для малого и среднего бизнеса альтернативы нет. Когда я начала делать конфигурацию, для решения своих задач, я с каждым шагом открывала  новые возможности системы, которые позволяли мне расширить первоначальный алгоритм работы. В итоге у меня получилась и клиентская база, и система управления бизнес процессами и программа для подготовки управленческих отчетов.
    Отдельно хочется сказать о сотрудниках компании- разработчика. Работать с ними и приятно и конструктивно, потому что они всегда профессиональны и, что немаловажно, приветливы. Они вместе с вами заинтересованы в результате.
    Спасибо.

+ сегодня

компаний уже выбрали Клиентскую базу!
Узнайте, почему.

  • компания
  • компании
  • компаний
  • выбрала
  • выбрали
  • выбрали