Top.Mail.Ru
image: mail
Попробуйте первые 14 дней бесплатно

Начать бесплатно
+

Интеграция с Telegram Bot

Интегрируйте вашего Telegram Bot в CRM КБ и выведите общение с клиентами на новый, более эффективный уровень.

Попробовать бесплатно
Попробовать бесплатно

Важные детали

Создайте свою продуманную систему взаимодействия с клиентами, благодаря интеграции с вашим Telegram Bot.

 

01   В ногу со временем

photo

Мы знаем, как важно, чтобы бизнес был актуальным всегда, и делаем все возможное, чтобы обеспечить модуль современными функциями. Telegram Bot позволит вам автоматизировать процесс общения с клиентом, при этом все переписки хранятся в CRM для еще большей надежности.

02   Не выходя из CRM

photo

Теперь нет необходимости переключаться на другие платформы, чтобы поддерживать связь с клиентами 一 все внутри CRM! Ведите переписку от лица бота, следите за ответами бота и других менеджеров, делайте рассылку, сохраняйте историю общения и многое другое с помощью нашего модуля.

03   Все общее

photo

Слаженная командная работа 一 это залог успеха любых начинаний. Поэтому, чтобы ничего не держать в тайне и была возможность помочь другу в сложную минуту, в модуле будет функция общего чата.

04   Шаблоны ответов

photo

Чтобы еще больше сэкономить время, в модуле предусмотрены шаблоны ответов. Если в компании еще не разработан корпоративный стиль 一 это определенно повод. Унифицируйте ответы на повторяющиеся вопросы, это экономит время и сводит к нулю пренебрежение tone of voice бренда.

05   Удобные рассылки

photo

Бывает такое, что необходимо направить большому количеству клиентов информацию о новых акциях или новостях компании. Отправляя вручную может уйти не один день и не один сотрудник. Именно поэтому мы добавили возможность создавать массовые рассылки, всего в несколько кликов, экономя время на что-то более важное!

Попробовать бесплатно

Удобный тариф для каждого

 

Модуль "Интеграция с Wazzup" входит во все тарифы линейки Pro. В стоимость тарифов Кб не входит стоимость подписки Wazzup. 

Модуль "Интеграция с Wazzup" входит во все тарифы новой линейки лицензий Pro без доплат. 

  • Тариф 1 Pro
  • tarrif
  • 1 490 ₽/ мес
  • Пользователей

    1
  • Тариф 3 Pro
  • tarrif
  • 2 990 ₽/ мес
  • Пользователей

    3
  • Тариф 7 Pro
  • tarrif
  • 4 490 ₽/ мес
  • Пользователей

    7
  • Тариф 12 Pro
  • tarrif
  • 5 990 ₽/ мес
  • Пользователей

    12
  • Тариф 25 Pro
  • tarrif
  • 8 990 ₽/ мес
  • Пользователей

    25
  • Premium
  • tarrif
  • 11 990 ₽/ мес
  • Пользователей

    Не ограничено

Подключить модуль можно самостоятельно в личном кабинете или через службу поддержки.

  • Тариф 1 Pro
  • tarrif
  • 16 875 ₽
  • Лицензия и техподдержка на 1-ый год
  • 5 050 ₽
  • Техподдержка 2-ой и следующие года
  • Тариф 3 Pro
  • tarrif
  • 33 750 ₽
  • Лицензия и техподдержка на 1-ый год
  • 10 125 ₽
  • Техподдержка 2-ой и следующие года
  • Тариф 7 Pro
  • tarrif
  • 56 250 ₽
  • Лицензия и техподдержка на 1-ый год
  • 16 875 ₽
  • Техподдержка 2-ой и следующие года
  • Тариф 12 Pro
  • tarrif
  • 80 000 ₽
  • Лицензия и техподдержка на 1-ый год
  • 24 000 ₽
  • Техподдержка 2-ой и следующие года
  • Тариф 25 Pro
  • tarrif
  • 112 500 ₽
  • Лицензия и техподдержка на 1-ый год
  • 33 750 ₽
  • Техподдержка 2-ой и следующие года
  • Premium Pro
  • tarrif
  • 157 500 ₽
  • Лицензия и техподдержка на 1-ый год
  • 47 250 ₽
  • Техподдержка 2-ой и следующие года

* Подключить модуль на лицензию возможно через менеджера.

Настраиваем самостоятельно

Часто задаваемые вопросы
Интеграция с Wazzup, что это?
icon: arrow

Интеграция с Telegram Bot в Кб предоставляется через сервис Wazzup. Для работы с модулем необходимо зарегистрироваться на сайте. Выберите наиболее удобную подписку и модуль готов к работе. Сервис предоставляет 3 бесплатных тестовых дня и 500 бонусных рублей на первую оплату.

Сколько это стоит?
icon: arrow

Модуль "Интеграция с Wazzup" входит бесплатно в линейку Pro на SaaS и лицензиях, им можно пользоваться без ограничений. Для работы нужно только оплатить любую подходящую подписку в сервисе Wazzup. Стоимость подписки варьируется по количеству доступных диалогов в месяц и стоимость начинается от 1 500 руб.

Есть ли тестовый период?
icon: arrow

Модуль можно протестировать на бесплатном аккаунте в течение 14-и дней. Для этого нужно зарегистрировать новый аккаунт, подключить модуль и связать с аккаунтом в Wazzup. В сервисе Wazzup предоставляется 3 бесплатных дня на тестирование функционала.

Есть ли документация по модулю?
icon: arrow

В документации подробно описан процесс подключения модуля. Вы можете настроить его самостоятельно или обратиться к нашим менеджерам.

Как я увижу, боту кто-то написал?
icon: arrow

Для этого предусмотрена система уведомлений менеджеров о новом сообщении. Можно настроить уведомления внутри системы или уведомления на почту.

Удаляются ли сообщения внутри CRM?
icon: arrow

По многим причинам удалять сообщения, не рекомендуется. В Виджете сообщения удалить нельзя. Вся переписка сохраняется в подтаблицу в карточке клиента. Удалить строки в подтаблице с сообщениями тоже нельзя (возможность редактирования можно запретить той или иной группе). Таким образом, исключается возможность преднамеренного сокрытия информации.

Как создать своего телеграм бота?
icon: arrow

Для того чтобы создать бота в Telegram, нужно:

一 Открыть Telegram и начать диалог с аккаунтом @BotFather (это официальный бот, по созданию других ботов);
一 Отправить боту команду /newbot, после чего ввести имя бота, которое должно заканчиваться на "bot" или "_bot" (например, MySuperBot или my_super_bot);
一 Отправить боту команду /mybots, выбрать бота и нажать на “API Token”, после чего скопировать токен бота (Токен нужен при подключении в сервисе Wazzup).

Какие есть возможности у телеграм бота?
icon: arrow

Интеграция с телеграм ботом предоставляет возможность общения от лица бота, также можно просматривать переписки, выводить статистику и запускать массовые рассылки. Настроив различные команды у самого бота в Telegram 一 можно реализовать сложную систему по коммуникации с клиентами, максимально подходящую вашему бизнесу!

Помочь подключить? 

Возникли вопросы по установке, оплате или функционалу модуля? Заполните форму и наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время. 

фон: пользователи пользуются программой

Создание аккаунтов временно приостановлено!

По данному функционалу ведутся технические работы, будем рады Вас видеть через некоторое время

Объедините всю информацию
компании в единой базе

Подключайте сотрудников
и управляйте их доступом

Создавайте собственные
таблицы и отчеты

Выписывайте счета
и создавайте собственные
шаблоны документов

Проводите персонализированные
E-mail и SMS рассылки

Создавайте собственные
напоминания

Ведите учет событий
в календаре

Не волнуйтесь о безопасности,
все данные защищены

Проводите поиск
по любым параметрам
и фильтрам

Интегрируйтесь с сайтом
и получайте заявки прямо в базу

До начала работы
осталось совсем чуть-чуть!