Top.Mail.Ru
image: mail
Попробуйте первые 14 дней бесплатно

Начать бесплатно
+

Новые возможности мессенджера Max в КБ

Мы расширили поддержку мессенджера Max в системе и добавили новые возможности интеграции.
 
1. Конструктор ботов + Max
 
Мы расширили модуль «Конструктор ботов» — теперь в нем можно работать не только с Telegram-ботами, но и с ботами Max в рамках единого интерфейса и общей логики работы.
 
Доступно:
● сценарии общения;
● автоответы через GPT;
● расшифровка голосовых сообщений;
● модерация пользователей;
● хранение истории переписки;
● привязка чатов к таблицам CRM;
● использование базы знаний CRM для ответов ИИ.
 
2. Уведомления в Max
 
Для опции «Напоминания в мессенджеры» добавлен канал Max.
 
Теперь уведомления из CRM можно отправлять сотрудникам и в чаты Max:
● новые заявки;
● изменения статусов;
● задачи и напоминания;
● финансовые уведомления и другие события.
 
3. Подтверждение входа через Max
 
В настройках безопасности появился вход с подтверждением через Max.
 
Теперь код двухэтапной аутентификации можно получать прямо в мессенджере.
 
4. Max в интеграции с Wazzup
 
В модуле «Интеграция с Wazzup» также появилась поддержка Max.
 
Теперь можно подключать Max-аккаунты через Wazzup и общаться с клиентами прямо из CRM в едином интерфейсе вместе с другими мессенджерами.

Создание аккаунтов временно приостановлено!

По данному функционалу ведутся технические работы, будем рады Вас видеть через некоторое время

Объедините всю информацию
компании в единой базе

Подключайте сотрудников
и управляйте их доступом

Создавайте собственные
таблицы и отчеты

Выписывайте счета
и создавайте собственные
шаблоны документов

Проводите персонализированные
E-mail и SMS рассылки

Создавайте собственные
напоминания

Ведите учет событий
в календаре

Не волнуйтесь о безопасности,
все данные защищены

Проводите поиск
по любым параметрам
и фильтрам

Интегрируйтесь с сайтом
и получайте заявки прямо в базу

До начала работы
осталось совсем чуть-чуть!