Top.Mail.Ru
image: mail
Попробуйте первые 14 дней бесплатно

Начать бесплатно
+

Клиентский доступ

Теперь ваши клиенты могут взаимодействовать с CRM напрямую!

Подать заявку
Подать заявку

Важные детали

Клиентский доступ позволяет клиентам отслеживать заказы и получать важные уведомления. Это делает взаимодействие с компанией удобнее, повышает доверие клиентов и снижает нагрузку на сотрудников. Стоимость - 2 000 ₽ в месяц для SaaS, 12 000 ₽ в год для лицензий.

01    Без переплат

Вы можете дать доступ к части данных вашим клиентам в crm без увеличения тарифа по пользователям.

02    Прозрачность

Клиенты могут отслеживать статусы заказов, заявок и оплат без необходимости звонить или писать.

03    Экономия времени

Снижает нагрузку на менеджеров, так как клиенты сами находят ответы на свои вопросы

04    Разделение доступов

Регулируйте уровень прав доступа

Часто задаваемые вопросы
Как изменить настройки группы?
icon: arrow

Настройки группы меняются в настройках аналогично другим группам доступа

Как добавить или удалить клиентов?
icon: arrow

Есть два способа.
Способ 1. В таблице "Клиенты" нажмите допдейтсвие "Выдать доступ"
Способ 2. В разделе Пользователи -> Список клиентов нажмите "Добавить клиента"

Есть ли ограничения для клиентской группы?
icon: arrow

Доступ можно дать к пяти объектам Кб. Объектом может быть таблица вместе с подтаблицами, отчет, календарь.

В каких случаях эта опция будет наиболее полезна?
icon: arrow

Опция полезна в тех случаях, когда есть необходимость настроить дополнительный доступ не увеличивая стоимость тарифного плана по пользователям.

В каких областях обычно используют клиентский доступ?
icon: arrow

Ее чаще всего используют в следующих отраслях:
✔ Логистика — отслеживание груза в реальном времени
✔ Ритейл и услуги — история заказов и баланс бонусов
✔ B2B-продажи — доступ к договорам и спецификациям
✔ Производство — контроль этапов выполнения заказа

Как активировать опцию?
icon: arrow

Опция включается в личном кабинете в блоке "Текущий тариф"

Как расчитывается стоимость при подключении опции?
icon: arrow

Дополнительной оплаты не потребуется. После включения опции будет пересчитан срок действия основного аккаунта/лицензии в соответствии с тем, что
- для SAAS аккаунтов стоимость опции добавится к стоимости аренды аккаунта в месяц
- для лицензий стоимость опции добавится к стоимости аренды в год

Есть ли возможность отключить опцию в любой момент?
icon: arrow

Опцию нельзя отключить до конца срока действия лицензии, либо в течение первых 30 дней для SAAS аккаунтов

Помочь подключить? 

Возникли вопросы по установке, оплате или функционалу? Заполните форму и наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время. 

фон: пользователи пользуются программой

+ сегодня

Компаний проявили интерес к нашему продукту! Узнайте почему.

Создать аккаунт

Создание аккаунтов временно приостановлено!

По данному функционалу ведутся технические работы, будем рады Вас видеть через некоторое время

Объедините всю информацию
компании в единой базе

Подключайте сотрудников
и управляйте их доступом

Создавайте собственные
таблицы и отчеты

Выписывайте счета
и создавайте собственные
шаблоны документов

Проводите персонализированные
E-mail и SMS рассылки

Создавайте собственные
напоминания

Ведите учет событий
в календаре

Не волнуйтесь о безопасности,
все данные защищены

Проводите поиск
по любым параметрам
и фильтрам

Интегрируйтесь с сайтом
и получайте заявки прямо в базу

До начала работы
осталось совсем чуть-чуть!