Клиентский доступ позволяет клиентам отслеживать заказы и получать важные уведомления. Это делает взаимодействие с компанией удобнее, повышает доверие клиентов и снижает нагрузку на сотрудников. Стоимость — 2 000 ₽ в месяц для SaaS, 12 000 ₽ в год для лицензий.
Вы можете дать доступ к части данных вашим клиентам в crm без увеличения тарифа по пользователям.
Клиенты могут отслеживать статусы заказов, заявок и оплат без необходимости звонить или писать.
Снижает нагрузку на менеджеров, так как клиенты сами находят ответы на свои вопросы
Регулируйте уровень прав доступа
Настройки группы меняются в настройках аналогично другим группам доступа
Есть два способа.
Способ 1. В таблице "Клиенты" нажмите допдейтсвие "Выдать доступ"
Способ 2. В разделе Пользователи -> Список клиентов нажмите "Добавить клиента"
Группу клиентов разделить нельзя. В данной ситуации нужно создавать разные группы доступа.
При этом отчеты можно настроить персонально под каждого пользователя https://s.mail.ru/jLgq/3PPGUB1Ya.
Таблица с подтаблицами считаются как один объект и достаточно дать доступ только таблице. Если таблица является подтаблицей другой, то необходимо дать доступ к обеим таблицам.
Доступ можно дать к пяти объектам Кб. Объектом может быть таблица вместе с подтаблицами, отчет, календарь.
Опция полезна в тех случаях, когда есть необходимость настроить дополнительный доступ не увеличивая стоимость тарифного плана по пользователям.
Ее чаще всего используют в следующих отраслях:
✔ Логистика — отслеживание груза в реальном времени
✔ Ритейл и услуги — история заказов и баланс бонусов
✔ B2B-продажи — доступ к договорам и спецификациям
✔ Производство — контроль этапов выполнения заказа
Опция включается в личном кабинете в блоке "Текущий тариф"
Дополнительной оплаты не потребуется. После включения опции будет пересчитан срок действия основного аккаунта/лицензии в соответствии с тем, что
- для SAAS аккаунтов стоимость опции добавится к стоимости аренды аккаунта в месяц
- для лицензий стоимость опции добавится к стоимости аренды в год
Опцию нельзя отключить до конца срока действия лицензии, либо в течение первых 30 дней для SAAS аккаунтов
Возникли вопросы по установке, оплате или функционалу? Заполните форму и наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время.
Мы отправили SMS c кодом на номер
SMS придёт в течение
Если вам не пришла смс с кодом, для регистрации аккаунта напишите нам
Благодарим за регистрацию, скоро мы свяжемся с вами
По данному функционалу ведутся технические работы, будем рады Вас видеть через некоторое время
Объедините всю информацию
компании в единой базе
Подключайте сотрудников
и управляйте их доступом
Создавайте собственные
таблицы и отчеты
Выписывайте счета
и создавайте собственные
шаблоны документов
Проводите персонализированные
E-mail и SMS рассылки
Создавайте собственные
напоминания
Ведите учет событий
в календаре
Не волнуйтесь о безопасности,
все данные защищены
Проводите поиск
по любым параметрам
и фильтрам
Интегрируйтесь с сайтом
и получайте заявки прямо в базу
До начала работы
осталось совсем чуть-чуть!
