IQ marketing — московское маркетинговое агентство, которое строит брэнды, разрабатывает коммуникационные кампании, проводит креативные презентации, маркетинговые акции и разрабатывает имиджевую рекламу, удостаивающуюся самых высоких наград на международных фестивалях.
Компания "IQ marketing" обратилась к нам с просьбой о создании персональной конфигурации нашей CRM программы, в которой было бы легко ориентироваться, и с помощью которой можно было бы оптимизировать работу с клиентами.
Основные требования к конфигурации программы были следующие:
- Создание связей между таблицами, для регулирования и слежения за финансовой деятельностью с клиентами.
- Всестороннее ведение проектов
- Создание гибкой системы отчетов.
В результате работы, проведенной нашей компанией, "IQ marketing" получила конфигурацию CRM системы, позволяющую отслеживать ведение договорной деятельности с клиентами, выполнение обязанностей по ним, своевременность расчетов. Также стало возможным отслеживать деятельность сотрудников по работе с клиентами на каждом этапе. В дополнении была создана система отчетов, по разнообразным параметрам, например по производительности или по доходам компании по каждому менеджеру.
