Сrm для салона красоты и парикмахерских
Создайте аккаунт в течение и получите тестовую настройку CRM в подарок!
Начать бесплатно
+

CRM для Салона красоты и Парикмахерской

Пожалуйста, оставьте отзыв о нашем Магазине готовых решений. Если у Вас появились вопросы, Вы можете задать их на форуме.
CRM для Салона красоты и Парикмахерской
Разработчик: Клиентская база
Установок: 3259
  Оценок: 6
Зачем нужна CRM для салона красоты

Внедрение CRM-системы для салона красоты на первый взгляд кажется странным решением, но на практике несет огромную пользу бизнесу. Во-первых, автоматизируются продажи и обеспечивается сохранность информации по каждому клиенту. При этом в базу данных «Аксесс» доступ посторонних лиц исключен. Во-вторых, повышается лояльность клиентов за счет персонализированного взаимодействия. Автоматизированная система обеспечит анализ востребованности предлагаемых услуг и товаров и выделит самые популярные из них для последующей оптимизации ассортимента. Это избавит от ненужных расходов, обеспечит удовлетворение запросов потребителей и приведет к увеличению прибыли.

Благодаря наличию базы данных CRM-системы для парикмахерских менеджер или руководитель получает возможность:
— таргетирования клиентов за счет списков рассылок и обзвонов;
— целенаправленного информирования клиентов об акциях, которые их наверняка заинтересуют (пользовались товарами и услугами ранее);
— формирования индивидуальных предложений под каждого клиента;
— оценки затрат на привлечение клиентов для последующего выбора лучшей маркетинговой стратегии.

Благодаря программе автоматизации салона красоты можно успешно перевести новых клиентов в разряд постоянных, увеличить целевую аудиторию, сократить число вероятных ошибок в работе и коммуникации с посетителями. Система поможет сократить число ухода части посетителей при увольнении конкретного мастера. Оперативное реагирование позволит передать клиентов без проблем другому специалисту. Помимо перечисленного, возможности системы обеспечат комфорт планирования графика работы, записи посетителей, загруженности мастеров.

Благодаря нашему приложению «Салон красоты» можно автоматизировать ряд процессов, при этом увеличив количество посетителей и объем прибыли. Купите CRM для салона красоты, чтобы оценить все преимущества нового уровня взаимодействия с клиентами:
— минималистичный продуманный интерфейс, в котором нет ничего лишнего, только необходимые в работе инструменты, доступные и понятные каждому сотруднику;
— возможность дорабатывать готовые таблицы и создавать новые, оформлять отчеты и шаблоны с помощью конструктора;
— нет нужды устанавливать ПО, если система работает через браузер. Достаточно компьютера и доступа в интернет, чтобы работать с базой данных из любой точки.

Среди всех возможностей СРМ для салонов красоты учет клиентов — это лишь одна из полезных функций. Вы можете с легкостью собрать нужную информацию с момента первого посещения клиента, заполнить готовый шаблон и по необходимости распечатать его. В дальнейшем база данных по клиентам понадобится для проведения акций, аналитических и других работ. Предусмотрена настройка напоминаний о предстоящих визитах с учетом истории посещений и частоты появления клиента в салоне. У посетителей создается приятное впечатление, что их помнят, и они охотнее выбирают именно ваш салон. Благодаря автоматизации и сотрудники парикмахерской, и клиенты получат возможность планирования и экономии времени.

Сколько стоит внедрение СРМ системы «Клиентская база»

Цена ЦРМ для салонов красоты вполне разумная с учетом тех возможностей, которые открываются перед владельцами бизнеса данной сферы услуг. Программа содержит максимум инструментов для запуска маркетинговой активности, роста прибыли и возможности удержать клиентов.

Для посетителей предусматривается система бонусов и сертификатов, скидок и персональных подарков, рассылка с шаблонами писем по случаю праздников и других мероприятий.

Для руководителей внедрение СРМ будет полезным в сфере отчетов по эффективности труда каждого отдельного мастера (количество визитов, прибыль, часы работы и пр.), анализа востребованности товаров и услуг, выработки стратегии развития. Кроме того, предусмотрен учет расходных материалов, справочник услуг и товаров, складской учет и напоминание о критических остатках. Для удобства аналитики предусмотрены отчеты по прибыли, складу, услугам с выгрузкой данных в таблицы Excel.

До внедрения CRM для массажных салонов и парикмахерских нужно лишь определиться с выбором предлагаемых вариантов — коробочная версия (лицензия) или SaaS-аккаунт. В течение 14 дней предлагается возможность бесплатно ознакомиться с функционалом. Дополнительно предлагаются бесплатные курсы, на которых можно узнать о всех возможностях системы, настройках и интеграции. На странице представлены цены на аренду конфигурации с учетом числа пользователей и стоимость покупки лицензии. Создайте аккаунт или свяжитесь с консультантами «Клиентской базы», чтобы узнать больше о функционале, расценках и выборе ЦРМ.
Ревизия Дата Что нового
23152019-05-16 09:45:12- В таблице Абонементы (категория Справочники) добавлена возможность вносить изменения в стоимость услуг в абонементе
- Исправлена ошибка при создании посещения по абонементу
22932019-02-19 16:20:23- Добавлена возможность оставлять комментарии при записи клиента
- Обновлена ставка НДС
22342018-11-21 19:05:00Добавлен новый отчет по поставщикам
22322018-11-21 18:45:121. Обновлено списание товара со склада: добавлена возможность ручного списания товаров со склада, например, если обнаружили брак товара.
2. Добавлено автоматическое добавление позиций поступления товаров на склад: позиции поступления добавляются посредством допдействия
3. Обновлено формирование стоимости посещения в зависимости от использования расходных материалов
22272018-10-17 14:26:09- Обновлен рабочий стол
- Обновлены шаблоны системных писем
- Добавлены иконки категорий
22082018-09-13 10:04:51Правки
22062018-09-11 11:36:15Настройка т.Посещения
22052018-09-10 10:12:10Мелкие доработки
22032018-08-31 13:32:55Небольшие правки
22022018-08-31 13:01:49Новый шаблон СМС-рассылки
21932018-08-15 15:16:09Исправление отчетов
21902018-08-07 10:45:23Правки
21882018-08-06 10:32:18Создано поле Возраст в т.Клиенты, созданы фильтры по возрастным категорим в т.Клиенты
21772018-07-10 10:02:05Добавлена таблица Работа с клиентами, напоминания, создание события в календаре
21602018-06-27 18:00:20Исправлен отчет "Рабочий стол"
21042018-05-10 08:48:49Настройка напоминания
21032018-05-08 17:03:29Исправление поступления товаров
21022018-05-08 15:19:51Исправлена работа поступления товаров на Склад
20962018-04-28 16:25:11Склады
20882018-04-17 14:45:47Исправлено отображение изображений в демо-данных
20842018-04-12 16:55:40загружены изображения в таблицы
20532018-03-05 12:38:17Исправлено отображение отчетов
20062018-01-19 15:29:05Исправлены ДД
20012017-12-15 10:32:53Исправлено вычисление в т.Посещения на подсчет суммы услуги
19972017-12-11 15:54:56Исправлен отчет по Маркетингу
19962017-12-11 10:00:05Исправлена ошибка при добавлении посещения
19372017-10-13 14:43:55быстрые ссылки
19292017-10-10 12:05:50Обновлено отображение фильтров в отчетах
19162017-09-11 17:43:06Исправлено списание товара при проведении продажи в посещении
19112017-08-09 11:52:12Исправлены ошибки :

- при добавлении позиции продажи;
- подсчет поля Итого в подтаблице Все услуги;
- календарь на Рабочем столе
18992017-08-03 12:22:25Исправлен Рабочий стол
18952017-07-11 16:27:07Исправлено добавление услуги
18892017-07-07 10:53:31Скрыты ссылки для полей типа связь
18782017-06-30 11:40:34Обновлена цвет.схема
18652017-06-19 13:46:24Открытие доступа к дополнениям
18512017-05-26 14:05:03Доступ к полю Абонемент в т. Продажа абонементов
18362017-05-12 11:58:56Исправлено ДД График работы на создание фиксированного графика
18122017-05-10 15:38:29Исправлено заполнение полей суммы из позиций продажи
17982017-05-10 10:03:15Исправлено поле Оплачено в Продажах
17942017-05-04 16:22:001. Оптимизировали и упростили работу с основными разделами конф за счет настроек прав доступа, правил.

2. Исправлен отчет по сотрудникам. К выплате не начислялась сумма если тип ЗП у сотрудника стоял "фиксировання оплата по услугам"

3. исправлен баг с проведением посещений по сертификату когда услуга превышала номинал
17932017-05-04 16:02:301. Оптимизировали и упростили работу с основными разделами конф за счет настроек прав доступа, правил.

2. Исправлен отчет по сотрудникам. К выплате не начислялась сумма если тип ЗП у сотрудника стоял "фиксировання оплата по услугам"

3. исправлен баг с проведением посещений по сертификату когда услуга превышала номинал
17872017-04-13 13:04:18Исправлены доступы
17862017-04-13 11:07:53Добавлены новые разделы: Сертификаты и Абонементы
17672017-03-24 15:01:20Исправлены поля типа группа для Субадмина
17432017-02-22 09:38:04Добавлено поле "Откуда узнали о нас" в посещениях через календарь
17392017-02-01 10:55:33Убрали JS для поля ФИО т. Клиенты.
17362017-01-23 11:59:39Перевыпуск ревизии
17292017-01-09 11:12:52Исправлено формирование длительности посещения в зависимости от длительности услуги
17272016-12-07 11:22:331. Исправлен расчет длительности посещения в отчете "По сотрудникам".

2. Появилась возможность проводить продажу товаров без привязки к посещению + учет в выплатах зарплаты сотрудникам от заданного % в поле "Процент от проданного товара" таблицы "Сотрудники".

3. В таблице "Посещения" добавлено поле в котором фиксируется было ли отправлено СМС-сообщение.
17262016-12-07 10:57:121. Исправлен расчет длительности посещения в отчете "По сотрудникам".

2. Появилась возможность проводить продажу товаров без привязки к посещению + учет в выплатах зарплаты сотрудникам от заданного % в поле "Процент от проданного товара" таблицы "Сотрудники".

3. В таблице "Посещения" добавлено поле в котором фиксируется было ли отправлено СМС-сообщение.
17252016-12-06 16:30:221. Исправлен расчет длительности посещения в отчете "По сотрудникам".

2. Появилась возможность проводить продажу товаров без привязки к посещению + учет в выплатах зарплаты сотрудникам от заданного % в поле "Процент от проданного товара" таблицы "Сотрудники".

3. В таблице "Посещения" добавлено поле в котором фиксируется было ли отправлено СМС-сообщение.
17222016-11-29 11:02:03Исправлено добавление продажи товара
17212016-11-28 16:12:49Исправлен рекурсивный вызов вычислений
17192016-11-10 15:21:421. Исправлен шаблон печати "Квитанция" таблицы "Посщения".

2. Поле "Обращение" на "Лог СМС-рассылки"
17112016-09-06 16:48:39Исправлена проблема с поступлением товара на склад
16702016-05-11 13:11:29В таблице "Посещения" исправлен пересчет поля "Длительность, ч"
16692016-05-11 12:38:02В таблице "Посещения" исправлен пересчет поля "Длительность, ч"
16592016-04-01 15:29:232.0.5
16542016-03-17 15:22:062.0.5
16532016-03-16 10:40:282.0.5.
16422016-02-26 17:09:322.0.5
16412016-02-26 15:12:412.0.5
16372016-02-17 11:31:15Новая ревизия
16362016-02-17 11:21:54Новая ревизия
16352016-02-17 11:10:44Новая ревизия
16012015-10-15 15:38:24Вышла новая ревизия 2.0.4
16002015-10-15 13:23:322.0.4
15982015-10-02 11:42:062.0.4
15962015-09-28 16:29:282.0.4
15952015-09-28 12:41:242.0.4
15872015-08-25 10:26:402.0.4
15852015-08-14 10:29:202.0.4
15802015-07-31 10:25:032.0.4
15752015-07-20 14:46:092.0.4
15562015-07-06 11:33:352.0.4
15272015-05-05 15:09:36Исправление настройки прав доступа - теперь субадминистратор может добавлять свои собственные таблицы в любой категории
14922015-04-08 15:36:53Добавлены шаблоны e-mail и смс рассылки акции и автоматическая отправка смс о запланированном посещении Клиенту;
Настроены выплаты ЗП в отчете По сотрудникам согласно типу начисления ЗП.
10592014-11-07 12:23:02Открыт доступ к разделу Дополнительных настроек:
- Безопасность
- Перевод
- Бизнес-процессы
10522014-10-19 18:45:31Доработка "Рабочего стола" - теперь в разделе сводной информации за выбранный период времени выводится количество клиентов, которые сменили своё тип на новый - постоянный, корпоративный или потенциальный.
10412014-10-03 11:23:10Исправлена ошибка с фиксацией поступлений с продаж
10112014-08-26 17:00:40Открыт доступ к настройке прав доступа
9652014-07-30 16:41:29- Исправлены ошибки "Рабочего стола", "По сотрудникам", в таблице Расходы при добавлении новой записи
- Добавлена система расчета ЗП сотрудников с учетом различных типов начисления ЗП и фиксация выплат по любым периодам
9012014-06-11 14:17:39Исправлена ошибка с экспортом отчетов в формате xls
8902014-06-04 16:36:04Исправлена ошибка с записью клиентов на будущие даты.
8372014-05-27 10:45:27Появилась возможность добавлять свои собственные поля, цветовое форматирование, напоминания и фильтры в таблицах:
- Клиенты
- Компании
- Сотрудники
- Салоны
- Услуги
- Товары
- Прайс-лист товаров
- Прайс-лист услуг
- Должности
- Категории клиентов
- Маркетинг
- Единицы измерений
8262014-05-19 16:57:23Обновлены права доступа для субадминистратора - теперь доступны разделы настроек:
- Лого и цвета;
- Пользователи;
- Рассылка;
- СМС;
- Бекап;
- Логи;
- Пригласить;
- Дополнительно с разделами "Обновление ревизии", "Общие настройки", "Помощь", "Сообщения" и "Онлайн-консультант".
6982014-04-16 09:32:52- Добавлена система учета расхода материалов при оказании услуг
- Добавлены шаблоны печати прайс-листов товаров и услуг
- Добавлено поле "Обращение" в таблицу "Клиенты"
- Добавлено поле "Откуда Вы узнали о нас?" и таблица направлений Маркетинга
- Добавлена настройка "Отображать на рабочем столе?" в анкете сотрудника салона
4222014-01-10 16:01:59Теперь график работ сотрудников отображается как фоновые события в календаре - теперь пользоваться им стало ещё удобнее!
4062013-12-19 22:41:341. Добавлен календарь;
2. Переделан механизм записи клиентов;
3. Добавлен механизм создания графика работы сотрудников;
4. Введена "Основная услуга";
5. Добавлены шаблоны печати в таблицах Посещений и Прайс-листы товаров/услуг, добавлен шаблон печати Договор в таблице Клиентов;
6. Введен баланс Кассы;
7. Добавлены фильтры в таблицах Склада, Касс, Посещений, Продаж.
2012013-10-18 12:11:411. Скорректирована работа таблицы "Поступления товара";
2. Восстановлена возможность предоставления доступа в систему сотрудникам.
1682013-10-17 08:56:17На "Рабочем столе" предоставлены ссылки для облегчения начала работы, позволяющие настроить необходимые параметры программы.
15840000-00-00 00:00:002.0.4
21010000-00-00 00:00:00Исправлена работа поступления на Склад товаров.
16520000-00-00 00:00:002.0.5.
Имя файла Формат Размер
Документация конфигурации Салон красоты 2.0.8 - pdf 2,16 мБ Скачать
Марат
Отлично
28 июня, 2018
Отличная конфигурация для ведения учета работы салона красоты. Пользуемся для записи клиентов, очень удобно.
Vladimir
Хорошо
25 марта, 2018
Как старый программист могу сказать. Красиво, логично. По функционалу скажет моя сестра, собственно это ей нужно.
Михайлов Михаил
Отлично
22 апреля, 2016
Отличная конфигурация. все работает!
Акопян Ани Араевна
Отлично
03 декабря, 2015
Удобный сайт
Волков Максим
Хорошо
21 декабря, 2014
В целом не плохо.


или загрузите файл

Добавить

 

* - поля обязательные для заполнения

 

 

 

comments powered by HyperComments

Средний бал: (отзывов : 0)
Имя
E-mail
Рейтинг 1   2   3   4   5  
Отзыв:

+ сегодня

компаний проявили интерес к нашему продукту!
Узнайте, почему.

  • компания
  • компании
  • компаний
  • выбрала
  • выбрали
  • выбрали

Создайте собственный аккаунт прямо сейчас! Бесплатно! Начать бесплатно