компаний проявили интерес к нашему продукту!
Узнайте, почему.
ДругиеНовый
В разделе «Общие настройки» вы можете определить настройки CRM программы, влияющие на самые разнообразные ее части. Подробнее о каждом пункте – ниже.
Для того чтобы открыть общие настройки программы, перейдите в «Настройки» – «Дополнительно» – «Общие настройки».
Здесь мы увидим следующие опции
Программа «Клиентская база» имеет мультиязычный формат. Во-первых, вся база данных хранится в формате Unicode (UTF-8), что позволяет вводить и хранить данные на любом языке мира (в том числе названия таблиц, полей и других элементов конфигурации). Во-вторых, имеется возможность выбора языка интерфейса самой программы.
По умолчанию в программе уже имеются 6 языков: русский, английский, немецкий, украинский, польский и американский. Также есть возможность добавить любой другой язык. Для этого необходимо добавить файл локализации в папку lang программы. Для локальной и web-версии программы это можно сделать просто перейдя в соответствующую папку программы. Для SaaS-версии файл придется добавлять с помощью менеджера файлов. Кроме добавления новых языков можно редактировать и уже существующие lang-файлы. Например, исправлять найденные ошибки или менять существующие записи на более точные.
Как уже говорилось выше, данный режим влияет на отображения функционального меню при прокрутке в браузере таблиц программы. Данный режим позволяет при прокрутке страницы по вертикали и/или горизонтали отображать функциональные кнопки, меню поиска и обозначение полей, которые в простом режиме скролла не двигались бы вслед за смещением экрана.
Важно: расширенный режим скролла окна может «притормаживать» во всех браузерах, кроме Google Chrome.
Важно: расширенный режим скролла окна может привести к некорректной печати "Стандартного шаблона" в таблице.
Сравнение простого и расширенного режимов скролла окна:
Простой режим скролла окна: |
Расширенный режим скролла окна: |
![]() |
![]() |
Простой режим скролла окна: |
Расширенный режим скролла окна: |
![]() |
Также вы можете закрепить для показа определенное поле при горизонтальной прокрутке экрана.
Для этого заходим в "Настройки" → "Конфигурация"
Выбираем интересующую нас категорию и нажимаем на карандаш рядом с ее названием
Открываем дополнительные настройки таблицы, выбираем закрепляемое поле и жмем кнопку "Сохранить".
Важно: закрепленное поле будет отображаться только при выбранном расширенном режиме скролла.
Также расширенный скролл окна можно изменить для конкретного пользователя. Сделать это можно в настройках пользователя.
В CRM системе «Клиентская база» имеется функция вызова контекстного меню по щелчку правой кнопкой мыши (по аналогии с системными функциями ОС Windows). Программная функция работает на записях в таблицах. В контекстном меню вы сможете увидеть, какие варианты действий предлагаются для строки в текущей таблице.
Примеры
1. Открываем таблицу «Склад», щелкаем по строке с наименованием нужного товара (при этом строка помечается галочкой):
2. Открываем таблицу «Сотрудники компании». Выбираем нужного сотрудника и открываем контекстное меню. Мы видим, что в данном случае для выбора доступно гораздо больше действий.
Примечание. При нажатом ctrl и щелчке по правой кнопке мыши выводится стандартное меню браузера..
Работу в программе «Клиентская база» можно сделать более эффективной и быстрой, если пользоваться не только мышью, но и применять «горячие клавиши» – специальные комбинации клавиш, призванные упростить и ускорить работу.
Сочетание клавиш | Описание |
Ctrl + Shift + Alt + N | Добавление новой записи в подтаблицу |
Ctrl + Alt + N | Добавление новой записи в таблицу |
Ctrl + Alt + S | Сохранение записи |
Ctrl + Alt + E | Редактирование записи |
Alt + X | Удаление записи |
Alt + A | Архивирование записи |
Alt + P | Печать |
Alt + L | Рассылка e-mail |
Alt + M | Рассылка sms |
Alt + H | Переход на главную |
Alt + → | Следующая запись |
Alt + ← | Предыдущая запись |
Смотрите также: