компаний проявили интерес к нашему продукту!
Узнайте, почему.
Установка / удаление программы
Разработка программы "Клиентская база" не стоит на месте. С каждой новой версией мы добавляем новый функционал, а с каждой новой ревизией исправляем недочеты и вносим небольшие косметические улучшения. Чтобы ваша программа всегда была актуальна, регулярно обновляйте версию и ревизию программы в соответствии с этим разделом документации.
Важно: при обновлении версии CRM программы обновляется только ее функционал, т.е. при обновлении версии программы, к примеру с 1.9.5 до 2.0.10, в вашу конфигурацию не добавятся новые таблицы, отчеты, печатные формы или шаблоны рассылок, которые есть в последней версии программы. Обновляется не конфигурация, а общий функционал системы.
Важно: для перехода с версий ниже 1.5.0 необходимо выслать заявку на support@clientbase.ru (только для обладателей платных лицензий).
Важно: для сохранности данных перед удалением следует сделать бэкап программы.
Для того чтобы обновить программу, перейдите в раздел "Настройки".
Затем необходимо перейти в раздел настроек Еще → Обновление ревизии.
На открывшейся странице будет отображен номер текущей ревизии программы и её дата, после нажатия на кнопку Обновить будет произведена проверка последней версии программы. Если более новой версии программы не обнаружено, то будет обновлена только ревизия программы. Если же будет доступна новая версия, то система сообщит Вам об этом и предложит два варианта действий: или обновиться до последней версии и ревизии, или только обновить программу до последней ревизии текущей версии.
Во время обновления советуем не закрывать страницу и не переходить с неё на другие. После обновления версии программа сообщит Вам о завершении обновления, а номер версии внизу страницы сменится на новый.
1. Сделайте резервную копию программы. Для этого перейдите в "Настройки" - "Бэкап".
Затем создайте бэкап во внешний (!) файл. Сохраните полученный файл.
2. Деактивируйте программу. Для этого перейдите в "Настройки" - "Еще".
Затем нажмите на кнопку "Деактивация программы".
3. Удалите программу. Для этого:
а. Закройте программу в трее.
б. Удалите "ПО "Клиентская база" и "ПО "Локальный сервер" в меню удаления программ.
в. Удалите папку MSTL в C:Program Files (x86).
4. Произведите установку программы согласно соответствующей документации.
5. После установки при первом запуске программы выберите пункт "Восстановить из бэкапа" и укажите путь к файлу бэкапа, который Вы создали ранее. После восстановления бэкапа Вы сможете войти в программу под теми же логином и пароль, что были у Вас до обновления.
6. После входа в программу нажмите на кнопку "Активация" и активируйте программу своим лицензионным ключом.
1. Сделайте резервную копию программы. Для этого перейдите в "Настройки" - "Бэкап".
Затем создайте бэкап во внешний (!) файл. Сохраните полученный файл.
2. Деактивируйте программу. Для этого перейдите в "Настройки" - "Еще".
Затем нажмите на кнопку "Деактивация программы".
3. Удалите все файлы программы с хостинга. Рекомендуем сохранить копию файла /include/config.php, в котором хранятся все текущие настройки. При установке некоторые данные (имя базы данных, пароль) можно будет взять из этого файла.
4. Произведите установку программы согласно соответствующей документации.
5. После установки при первом запуске программы выберите пункт "Восстановить из бэкапа" и укажите путь к файлу бэкапа, который Вы создали ранее. После восстановления бэкапа Вы сможете войти в программу под теми же логином и пароль, что были у вас до обновления.
6. После входа в программу нажмите на кнопку "Активация" и активируйте программу своим лицензионным ключом.
Мы отправили SMS c кодом на номер
SMS придёт в течение
Если вам не пришла смс с кодом, для регистрации аккаунта напишите нам
Благодарим за регистрацию, скоро мы свяжемся с вами
По данному функционалу ведутся технические работы, будем рады Вас видеть через некоторое время
Объедините всю информацию
компании в единой базе
Подключайте сотрудников
и управляйте их доступом
Создавайте собственные
таблицы и отчеты
Выписывайте счета
и создавайте собственные
шаблоны документов
Проводите персонализированные
E-mail и SMS рассылки
Создавайте собственные
напоминания
Ведите учет событий
в календаре
Не волнуйтесь о безопасности,
все данные защищены
Проводите поиск
по любым параметрам
и фильтрам
Интегрируйтесь с сайтом
и получайте заявки прямо в базу
До начала работы
осталось совсем чуть-чуть!
