Создайте аккаунт в течение и получите скидку!
Начать бесплатно
+

Модуль интеграции с vk.com

Новый

ДругиеНовый

Начиная с версии 3.0.1. в CRM программе «Клиентская база» появляется модуль “Интеграция с социальной сетью vk.com”.

Общая информация

Модуль позволяет решать следующие задачи:

  • переписка с клиентами посредством социальной сети vk.com непосредственно из системы «Клиентская база»,
  • возможность ведения переписки от имени сообщества, в котором вы являетесь администратором (Сообщения группы),
  • быстрое создание записи в таблице “Контрагенты” с данными пользователей социальной сети, 
  • быстрое создание записи в таблице “Заявки”.

Также для вашего удобства был обновлен модуль “Сообщения”, в котором теперь можно осуществлять мгновенный обмен сообщениями с пользователями социальной сети vk.com, отправлять и получать фотографии и документы.

Активация модуля

Для активации модуля необходимо перейти в: «Настройки» – «Модули»

 

Затем перейти в "Модуль интеграции с социальной сетью vk.com" и нажать кнопку “Включить модуль”.

photo

photo

После включения модуля станет доступна возможность “привязки” аккаунта социальной сети “vk.com”, а также автоматически будет создана категория “Соц. сети”, содержащая таблицу “Подписчики”.

photo

Для того чтобы подключить аккаунт к системе “Клиентская база”, вам необходимо авторизоваться в социальной сети vk.com в другой вкладке вашего браузера, после чего нажать ссылку “Получить код”.

Откроется окно системы безопасности vk.com, в котором вам нужно нажать на кнопку “Разрешить”.

photo

После необходимо скопировать код из адресной строки браузера после знака =

photo

вставить его в соответствующее поле системы “Клиентская база” и нажать “сохранить”.

photo

Далее, из выпадающего списка выберите сообщество, которое планируете подключить.

photo

и нажмите на ссылку “Получить код под группой....”

photo

Дальнейшие шаги по подключению сообщества аналогичны подключению пользователя.

photo

После того как вы получите и вставите код из адресной строки в соответствующее поле, нужно нажать на кнопку “войти под группой”.

photo

Пользователь и выбранное сообщество подключены к системе “Клиентская база”.

Работа в модуле

Обмен сообщениями и файлами с пользователями социальной сети происходит в окне “Обмен сообщениями”. Доступ в него по значку сообшений в правом верхнем меню системы “Клиентская база”.

photo

В левом блоке окна “Обмен сообщениями” можно выбрать, вести ли переписку от имени сообщества соц. сети, либо использовать функционал внутреннего мессенджера для пользователей аккаунта “Клиентская база”).

 

Профили пользователей и сообщения из социальной сети vk.com сохраняются в таблицу “Подписчики”.

photo

История сообщений сохраняется в подтаблице по конкретному “пользователю” или “подписчику”.

photo

Открыв запись “Подписчик” с помощью допдействий вы можете создавать новых контрагентов и заявки, а также привязать профиль пользователя vk.com к ранее созданному в системе “Клиентская база” контрагенту.

photo

В зависимости от заполнения аккаунта пользователя в соц. сети vk.com в записи контрагента могут автоматически заполняться поля: ФИО, номер телефона, E-mail, ID Вконтакте, день рождения.

 

Смотрите также:

Система сообщений



+ сегодня

компаний уже выбрали Клиентскую базу!
Узнайте, почему.

  • компания
  • компании
  • компаний
  • выбрала
  • выбрали
  • выбрали

Создайте собственный аккаунт прямо сейчас! Бесплатно! Начать бесплатно