Установка / удаление программы
Видео

Установка / удаление программыВидео

Программа «Клиентская база» поставляется в трех вариантах: локальная, веб-версия, SaaS. Локальная версия по умолчанию дополнительно включает в себя предустановленный веб-сервер (apache+php+mysql). Этот вариант рекомендуется, если у вас нет собственного настроенного веб-сервера. Если же вы сами хотите настроить сервер в локальной сети или хотите разместить программу в интернете на каком-либо домене, то вам необходима веб-версия. Кроме того, веб-версия является кроссплатформенной и может быть установлена на любую операционную систему (включая Linux, MacOS и т.д.), но требует заранее установленного веб-сервера и определенных навыков по установке. Локальная версия может быть установлена любым пользователем с минимальными навыками, но работает только под Windows.

Важно: Установка web-версии на сервер, работающий под управлением OC Windows нежелателен. Такое сочетание может работать нестабильно из-за работы web-серверов (XAMMP, OpenServer и т.д). Поэтому для ОС Windows желательно использовать локальную версию программы.

Установка локальной версии

Для установки локальной версии программы:

1. Скачайте с сайта файл установки cb_setup_x.x.x.exe

photo

2. Запустите его на компьютере. Откроется окно установки.

photo

3. Нажав на кнопку «Далее», вы попадете на экран, где будет предложено скачать и установить дополнительную программу «Локальный сервер». Она необходима для работы локальной версии, поэтому галочку рекомендуется оставить.

photo

4. Выберите папку, в которую будет установлена программа.Важно: Программа должна быть установлена на тот же локальный диск, что и операционная система (по умолчанию, это «C:»).

photo

5. Начнется скачивание программы «Локальный сервер».

photo

6. После скачивания появится лицензионное соглашение для работы с ПО «Локальный сервер».

photo

7. Укажите порт, который будет использоваться локальной версией по умолчанию. В дальнейшем этот порт необходимо будет добавить в исключения вашего брандмауэра. Если вы не понимаете, о чем идет речь – оставьте порт без изменений и нажмите на кнопку «Установить».

photo

8. Начнется установка программы «Локальный сервер».

photo

9. После того как установка будет закончена, нажмите на кнопку «Завершить».

photo

Первый запуск локальной версии

Если при первом запуске программы появилась ошибка, то стоит указать в настройках совместимости «Локального сервера», что его необходимо запускать от имени администратора. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на ярлык «Локального сервера» и выберите пункт «Свойства». В открывшемся меню во вкладке «Совместимость» поставьте необходимую галочку.

photo

После того как программа будет полностью установлена и запущена, в браузере откроется новая вкладка, в которой необходимо будет указать, будет ли программа использоваться только на этом компьютере или в локальной сети. Если программа будет использоваться в локальной сети, то будет предложено указать внутренний IP-адрес компьютера, на котором вы установили программу. Обычно он указывается автоматически.Также в этом окне возможно будет выбрать установку стандартной/демонстрационной конфигурации либо восстановление из бэкапа (если вы использовали программу ранее и у вас имеется резервная копия программы). При выборе стандартной/демонстрационной/нулевой конфигурации необходимо будет ввести данные первого пользователя.

photo photo

По завершении предварительной настройки программы активируйте ее своим лицензионным ключом. После активации желательно настроить SMTP-сервер, т.к. с помощью него происходит восстановление паролей через электронную почту для входа в программу. Подробнее о настройке сервера рассылки.

При работе с локальной версией программы стоит отметить также два момента:

1. Программа устанавливается и запускается только на одном компьютере! После запуска на основном компьютере все остальные компьютеры локальной сети могут пользоваться ей через браузер. Для этого необходимо в браузерах других компьютеров локальной сети набирать тот же адрес, что отображается в адресной строке браузера компьютера, на котором запущена программа. Например, так: 192.168.1.41:7558

2. Другие компьютеры локальной сети не смогут пользоваться программой до тех пор, пока она не будет запущена на основном компьютере с ярлыка на рабочем столе или через меню Пуск. Основной компьютер при этом выступает в качестве сервера программы.

Если вам необходимо сохранить и перенести базу данных (в том числе на другой компьютер), смотрите раздел "Обновление программы".

 

Удаление локальной версии

Для удаления локальной версии программы:

1. Деактивируйте программу, перейдя в «Настройки» – «Еще» и нажав на кнопку «Деактивация программы».

 photophoto

 

2. Нажмите на значок «Клиентской базы» в трее правой кнопкой мыши и выберите пункт «Остановить Локальный сервер КБ».

photo

3. Перейдите в меню удаления программ и удалите «ПО «Клиентская база» и «ПО «Локальный сервер».

photo

4. Удалите папку MSTL

 

Установка web-версии программы

1. Определитесь, какая версия PHP установлена на сервере, на который вы собираетесь установить программу. Скачайте с сайта дистрибутив web-версии под эту версию php.

2. Убедитесь, что сервер отвечает требованиям, указанным в нашей документации.

3. Скопируйте файлы программы на сервер.

4. Выставите права на папки программы 755 (как минимум нужно выставить права на папки backup, cache, files, temp и templates_c). На файлы необходимо выставить права 644.

5. Откройте в браузере адрес, по которому вы скопировали файлы программы. К примеру, если вы загрузили файлы в папку cb на сайт mysite.ru, то открываться программа будет по адресу mysite.ru/cb

6. При открытии вам будет предложено указать данные для подключения к базе данных, а также варианты установки. После указания необходимых данных поставьте галочку напротив пункта «Я согласен с лицензионным соглашением» и нажмите на кнопку «Установить».

7. Начнется восстановление из выбранного бэкапа или стандартной конфигурации.

8. При выборе стандартной/демонстрационной/нулевой конфигурации необходимо будет ввести данные первого пользователя.

Удаление web-версии программы

1. Деактивируйте программу, перейдя в «Настройки» – «Еще» и нажав на кнопку «Деактивация программы».

2. Удалите файлы программы с сервера. Если вы планируете переустанавливать программу на этот же сервер — лучше сохраните файл config.php в папке include.

Активация и деактивация программы

Если вы приобрели лицензионный ключ и необходимо активировать им программы, то сделать это можно следующим образом.

1. Войдите в программу и нажмите на кнопку "Активация" в правом верхнем углу программы.

photo

2. В открывшемся окне внесите в поле свой лицензионный ключ и нажмите на кнопку "Активация". После этого вы увидите сообщение о том, что программа успешно активирована.

photo photo

Важно: Для того чтобы возможно было активировать программу, убедитесь, что на компьютере, на котором установлена программа, имеется соединение с Сетью интернет.

 

Если вы переустанавливаете программу либо переносите ее с одного сервера на другой, то вам необходимо будет ее предварительно деактивировать. Сделать это можно следующим образом:

1. Перейти в "Настройки" - "Дополнительно"

photo photo

2. Нажать на кнопку "Деактивация программы".

photo

После этих действий программа будет переведена в бесплатный режим и лицензионным ключом возможно будет активировать другую программу.



comments powered by HyperComments

+ сегодня

компаний уже выбрали Клиентскую базу!
Узнайте, почему.

  • компания
  • компании
  • компаний
  • выбрала
  • выбрали
  • выбрали

Создайте собственный аккаунт прямо сейчас! Бесплатно! Создать аккаунт